Die Züge der Linien RE 16, RB 40 und RB 91 im Ruhr-Sieg-Netz erhalten
neue Ticketautomaten. An diesen Geräten können Fahrgäste ihre Fahrkarten
zusätzlich zu den bisherigen Zahlungsmöglichkeiten (Münz- und
Kartenzahlung) ab sofort auch mit Geldscheinen lösen.
Bereits seit dem 1. Juli 2008 bietet die ABELLIO Rail NRW GmbHgemeinsam mit den Aufgabenträgern Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR),Zweckverband Ruhr-Lippe (ZRL) und Zweckverband PersonennahverkehrWestfalen-Süd (ZWS) in den Zügen des Ruhr-Sieg-Netzes die Möglichkeit, Fahrkarten bequem im Zug an Automaten zu lösen.
Nach der Vertriebsumstellung von stationären Automaten hin zum Fahrkartenverkaufauf den Fahrzeugen wurden in den letzten Monaten an vielen Stationen imRuhr-Sieg-Netz die Automaten abgebaut. Nur im VRR-Gebiet sowie an dengrößeren Bahnhöfen Iserlohn, Siegen und Siegen-Weidenau werden
auch weiterhin stationäre Automaten zur Verfügung stehen.
Die Fahrkartenautomaten befinden sich in den Mehrzweckabteilen in der
Zugmitte und sind so aus den Einstiegsbereichen bequem zu erreichen. Die
dem Automat am nächsten liegende Tür ist mit einem Aufkleber
gekennzeichnet. Die Bedienung der Automaten funktioniert über einen
berührungssensitiven Bildschirm und ermöglicht eine genaue
Zieleingabe. Durch einen vergrößerten Bildschirm ist die Bedienung der
neuen Automaten noch kundenfreundlicher. Im Zug gekaufte
Einzelfahrscheine werden bereits entwertet ausgegeben. Ebenso gilt dies
für die erste Fahrt eines 4er-Tickets des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr.
Gekaufte Mehrfahrtenkarten innerhalb der Tarifräume Ruhr-Lippe- und VGWS
müssen nach dem Kauf im Zug entwertet werden. Auch Monatstickets können
an den Automaten gelöst werden.
Bei der Geldscheinzahlung gilt, dass - wie bei Fahrkartenautomaten
üblich - nur mit dem zum Ticketpreis nächstgrößeren Geldschein
bezahlt werden kann.
Bei Fragen oder bei Nichtfunktionieren der Ticketautomaten können sichFahrgäste an die Hotline wenden: 01803-224567 (9 Cent/Minute aus demdeutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz können die Tarife abweichen).Im Fall einer Automatenstörung können die Fahrgäste ihr Ticket auch beimZugbegleiter lösen.
